Helga nació en Berlín el 28/02/1927. Su familia estaba constituida por su padre Walter Horwitz, su madre Edith Cohn y su hermana Ellen cuatro años mayor que Helga. Tenían una vida apasible, con un buen pasar económico. Su padre tenía una fábrica de confecciones de ropa para hombres y niños en el centro de Berlín. A sus seis años la envían a la Jüdische Waldschule en Grünewald (Escuela que a partir de 1934 solo admitía estudiantes judíos), lugar donde residían.
Tras la Kristallnacht a su padre lo arrestaron en la estación por su cara de judío. Lo empujaron con el revés de un fusil para subirlo a un camión lleno de presos judíos y lo llevaron al campo de concentración de Buchenwald. Gracias a un documento que reconocía el servicio distinguido que había prestado Walter en la I Guerra Mundial lo dejaron libre tras un mes de estar prisionero.
Gracias al envío de visas de su tía paterna logran salir a Suiza a la localidad de St. Gallen. Helga trabaja como "haustochter" (empleada doméstica) en una casa en los Alpes con 12 años.
Gracias a la extensión del visado que realizó el encargado de la policía fronteriza Paul Grüninger (Justo entre las Naciones) lograron conseguir visas a Chile a través de una amiga de Ellen. Viajan en el "Contegrande". La familia por el lado materno fue asesinada en los campos de concentración.
Tras su llegada a Chile la familia completa trabaja en diferentes en distintas labores. Helga despúes de la Escuela hacía flores artificiales, posteriormente trabaja como asistente de dentista.
En 1950 se casa con Hans Mendel y forman una familia. Con Hans hacen un exitoso negocio de carteras.
Lore Eva Hepner Halberstam nació en Berlín, el 23/07/1929. Hija de Enrique Hepner Cohn y de Kaethe Halberstam Mamroth, la menor de tres hermano. Su fue un abogado que se desempeñó como juez de la Corte de Apelaciones de Berlín. Tras llegada del nazismo y el establecimiento de las Leyes de Nuremberg Lore y sus hermanos fueron cambiados al colegio de las Srta. Goldschmidt, institución que nació para albergar a los niños judíos impedidos de asistir a las escuelas públicas. La Kristallnacht Enrique Hepner es tomado detenido y llevado al campo de concentración de Sachsenhausen durante seis semanas. Lore y sus hermanos fueron llevados por los Kindertransport a Holanda, donde fueron acogidos en un campamento para refugiados. Sus padres permanecen en Berlín, esperando la recuperación de Enrique y buscando los medios para conseguir visas hacia un lugar fuera de Europa.
En 1939, tras un complejo viaje, en el que sus visas fueron rechazadas en Cuba llegan finalmente a Chile gracias a la gestión del diplomático Don José Ramón Gutiérrez. Finalmente se instalan en Santiago. Lore toma cursos de español, inglés, mecanografía, dactilografía y trabaja en el Banco Suizo y posteriormente en el laboratorio suizo Geigy. En 1954 contrae matrimonio con Lisandro Arriagada y tienen dos hijos.
En 1989 , con motivo de cumplirse “50 años de los Hepner en Chile”, Lore publica su libro “Respuesta a Albert “.donde narra la historia de los motivos y circunstancias del viaje de la familia Hepner Halberstam a Chile. En 1993 con la colaboración de la historiadora Irmtrud Wojak, Lore publica en alemán el libro “Reisebericht (relatos de un viaje)”. En el año 2000 una versión resumida de este libro se publicó en castellano bajo el título “Adorados hijos… cartas desde el exilio” y que corresponde a la traducción de la cartas entre los abuelos Halberstam y su hija Kaethe de Hepner.
Familia compuesta por el matrimonio entre Enrique Hepner Cohn y de Kaethe Halberstam Mamroth, y sus hijos Klaus, Ernesto y Lore. Enrique fue un abogado que se desempeñó como juez de la Corte de Apelaciones de Berlín. Sufrieron las leyes discriminatorias de Nuremberg. En la Kristallnacht Enrique Hepner es tomado detenido y llevado al campo de concentración de Sachsenhausen durante seis semanas. Los niños fueron llevados por los Kindertransport a Holanda, donde fueron acogidos en un campamento para refugiados. Sus padres permanecen en Berlín, esperando la recuperación de Enrique y buscando los medios para conseguir visas hacia un lugar fuera de Europa.
En 1939, tras un complejo viaje, en el que sus visas fueron rechazadas en Cuba llegan finalmente a Chile gracias a la gestión del diplomático Don José Ramón Gutiérrez. Finalmente se instalan en Santiago.