Helga nació en Berlín el 28/02/1927. Su familia estaba constituida por su padre Walter Horwitz, su madre Edith Cohn y su hermana Ellen cuatro años mayor que Helga. Tenían una vida apasible, con un buen pasar económico. Su padre tenía una fábrica de confecciones de ropa para hombres y niños en el centro de Berlín. A sus seis años la envían a la Jüdische Waldschule en Grünewald (Escuela que a partir de 1934 solo admitía estudiantes judíos), lugar donde residían.
Tras la Kristallnacht a su padre lo arrestaron en la estación por su cara de judío. Lo empujaron con el revés de un fusil para subirlo a un camión lleno de presos judíos y lo llevaron al campo de concentración de Buchenwald. Gracias a un documento que reconocía el servicio distinguido que había prestado Walter en la I Guerra Mundial lo dejaron libre tras un mes de estar prisionero.
Gracias al envío de visas de su tía paterna logran salir a Suiza a la localidad de St. Gallen. Helga trabaja como "haustochter" (empleada doméstica) en una casa en los Alpes con 12 años.
Gracias a la extensión del visado que realizó el encargado de la policía fronteriza Paul Grüninger (Justo entre las Naciones) lograron conseguir visas a Chile a través de una amiga de Ellen. Viajan en el "Contegrande". La familia por el lado materno fue asesinada en los campos de concentración.
Tras su llegada a Chile la familia completa trabaja en diferentes en distintas labores. Helga despúes de la Escuela hacía flores artificiales, posteriormente trabaja como asistente de dentista.
En 1950 se casa con Hans Mendel y forman una familia. Con Hans hacen un exitoso negocio de carteras.
Rauff nacio el 19 de junio, 1906 en Köthen/Sachsen-Anhalt, Alemania. Ingresó en la Marina alemana en 1922 y llegó a ser el número tres de las SS durante la Segunda Guerra Mundial. como "Standartenführer” fue responsable de la aniquilación de al menos medio millón de personas en Auschwitz.
Rauff fue detenido por los aliados el 30 de abril de 1945 e internado en el campo de detención de Remini en Italia pero en 1947 consiguió escapar a Sudamérica, donde vivio en Quito (Ecuador), Buenos Aires(Argentina) y Punta Arenas (Chile).
En Chile adquirió la residencia, vivió en Porvenir, Tierra del Fuego y en Punta Arenas, donde fue comerciante en carnes, granjero e industrial. El 19 de diciembre de l962 fue detenido en Chile después de que Alemania Occidental pidiera su extradición. La Corte Suprema rechazó la demanda y lo libero.
En 1974 figura vinculado a los servicios secretos de la Dictadura de Pinochet. Torturó en Punta Arenas, Estadio Nacional y Colonia Dignidad. Supervigiló y confeccionó el campo de Concentración "Río Chico" en Isla Dawson. En 1977 se descubrio como “asesor” de la DINA.
Rauff muere en mayo de 1984. Sepultado en el Cementerio General.